Communauté de l’actionnariat solidaire : une place de choix pour la mobilisation citoyenne

Deux jeunes structures qui réinventent la mobilisation citoyenne 

Railcoop est une entreprise coopérative du secteur ferroviaire créée en 2019, ayant pour objectif d’imaginer l’avenir du ferroviaire en donnant aux citoyens une place dans la gouvernance. Créée sous forme SCIC, sa gouvernance est partagée entre 5 collèges (salariés, bénéficiaires personnes physiques, bénéficiaires personnes morales, partenaires techniques et financiers, collectivités territoriales) et permet de définir, avec tous ces acteurs, l’intérêt collectif qui va guider la définition de leurs services. 

Aujourd’hui, Railcoop c’est : 

• Plusieurs levées de fonds propres à hauteur de 10 M€ ; 
• 14 000 sociétaires dont 250 associations et entreprises et 30 collectivités locales (100€ minimum pour devenir actionnaire) ; 
• Un service de fret en Occitanie pour le bois visant à recréer un service complémentaire sur une infrastructure où il y a de la place, jusqu’en avril 2023 ; 
• L’ambition de recréer des liaisons transversales pour les voyageurs, avec en premier une liaison entre Bordeaux et Lyon. 

De son côté, Team for the Planet a pour ambition depuis 2019 de financer des innovations qui permettent de lutter contre le changement climatique. Pour cela, elle implique les citoyens qui peuvent devenir actionnaires à partir de 1 euro. Montée sous forme de société commerciale à but non lucratif (le versement de dividende est conditionné au retour des températures à celle de l'ère préindustrielle), l’objectif est d’accompagner des innovations en leur offrant un financement issu de la levée de fonds de la communauté, ainsi qu’un accompagnement par un entrepreneur expérimenté et différents comités scientifiques. 

Depuis 3 ans, Team for the Planet c'est :

• 117 000 actionnaires ; 
• 1 400 projets reçus ; 
• Une soixantaine de comités scientifiques réunis ; 
• 9 investissements réalisés pour 17 millions d’euros. 

Mobilisation citoyenne : les premiers pas 

Pour Railcoop, le collectif s’est d’abord créé autour de quelques personnes du département du Lot, qui souhaitaient proposer une alternative ferroviaire au transport routier dans la cadre de l’ouverture du marché à de nouveaux acteurs. Pour gagner en notoriété, plusieurs canaux ont été utilisés :  

• La presse spécialisée a permis de toucher des personnes du secteur ferroviaire qui souhaitaient s’engager dans un mouvement collectif. Cela a permis d’enrichir la communauté grâce à des profils qualifiés en infrastructure, en maintenance, etc. 

• Pour le grand public, les personnes sensibles à l’écologie et l’ESS se sont rapidement reconnues dans l’aventure Railcoop. La coopérative a bénéficié d’un reportage sur Envoyé Spécial en 2021, ce qui leur a apporté 5 000 sociétaires supplémentaires en quelques mois. Une étude de notoriété a montré que 16 % des Français auraient entendu parler de Railcoop ;

• Pour mobiliser les personnes morales, il n’existe pas de recette miracle ! Si l’engagement de certaines PME tient notamment de l’attachement de la direction au projet, il est plus difficile de trouver la clé pour convaincre de grandes entreprises de participer à l’aventure du collectif. De même, les collectivités locales ont besoin de fonctionner sur du temps long : il faut compter une à deux années pour convaincre les plus grandes collectivités.  

Team for the Planet est parti d’un postulat de base : la plupart des gens souhaitent s’engager mais ils ne savent pas comment le faire. Le principal canal de mise en avant est LinkedIn car il permet d’entretenir le sentiment de fierté : les actionnaires communiquent beaucoup lorsqu’ils rejoignent Team for the Planet, ce qui permet d’amplifier rapidement la communication. Chaque personne qui devient actionnaire peut intégrer différents cercles de travail et communiquer avec un angle joyeux et drôle, ce qui permet de donner envie. Chaque semaine, ils organisent un live LinkedIn sur le format questions/réponses, créant une aura de confiance et entretenant une image positive.  

Animer la communauté : les trucs et astuces 

Que ce soit pour Railcoop ou pour Team for the Planet, une partie de l’animation de la communauté passe par l’engagement des actionnaires dans les activités de la structure. Par exemple, Team for the Planet propose à chaque actionnaire de s’engager à différents niveaux : les personnes peuvent devenir évaluateur de projets proposés au financement et obtenir une formation, intégrer un groupe de relais de communication ou encore parrainer l’un·e des créateur·rices d’entreprise si la personne a les compétences nécessaires.  

De la même manière, Railcoop propose des cercles de sociétaires thématiques (handicap, tarification, train et vélo, développement du réseau, etc.) pour améliorer les services et participer à la stratégie. La coopérative propose également des cercles territoriaux qui permettent aux sociétaires de faire connaissance, participer au projet en cours, être relai de communication sur des événements auprès d’élus, etc. 

La communication digitale reste un outil très important : que ce soit sur les réseaux sociaux, le site internet ou encore via des newsletters, il est important de montrer que l’on fait ce que l’on a annoncé – ou si cela n’a pas été possible, d’expliquer pourquoi ! L’objectif est de jouer avec les codes actuels de la communication et des attentes des gens pour toucher au-delà du cercle premier de l’ESS. 

Pour aller plus loin : 

• https://www.finance-fair.org/fr/actualites/guide-sur-lactionnariat-solidaire-tout-savoir-pour-ouvrir-son-capital 

• https://www.finance-fair.org/fr/actionnariat-solidaire